乘客可通过手机客户端实现公交车的进出站信息查询功能，查询内容包括目标公交车与等车站点的距离、公交车到站、离站等实时信息，另外，乘客通过手机输入起始点和到达点可得到换乘最少、步行最短、到达时间最快的公交出行方案，客服终端将采用地图展示或示意图方式为乘客显示线路走向、换乘站点等信息。
“以前我们只可以在小程序里面使用，现在推出的是掌上公交APP，可以实时查看公交动态信息或线路信息，为市民提供更方便地出行。”市交通有限公司监控调度员白静介绍，市交通有限公司主要承担城乡公共交通客运工作，现有公交车93辆，其中新能源电动车82辆，燃气车9辆，燃油车2辆。运营公交线路17条，全市7个乡镇共设立公交站点381个，公交运营覆盖率达100%，实现70个建制村“村村通公交”，并于2023年荣获国家城乡公交一体化示范县殊荣。
近年来，在我市各条城乡道路上，一辆辆新能源空调公交车干净舒适，赏心悦目；一条条公交线路纵横交织，惠民利民；一声声温馨提示语“刷卡成功”“支付成功”，让市民尽享智慧公交科技成果……在我市，日趋完善的公交网，舒适的乘车环境，便捷的支付体验，让市民出行越来越“乘”心如意。“掌上公交”的推出将为市民提供更便利、智慧的公交出行服务，提升乘客对城市公共交通的满意度。
记者：王思睿 陈锐
本期编辑：李文鹏
责任编辑：路 圆
审 校：蒋 涛
审 核：陈玉华
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